KensingtonのSlimBladeが故障したけど、新品交換してもらえた

愛用しているケンジントンのトラックボール「SlimBlade」の右下クリックが故障。

サポートに連絡したら、新品交換してもらえた。

現在はアコ・ブランズ・ジャパン株式会社が正規代理店となっている模様。

【サポート窓口】アコ・ブランズ・ジャパン

正規品だったため、5年保証が付いているはず。ということで早速連絡したら、新品交換してくれるとこのと。

ちなみに実は故障は2度目。1度目はボール破損で、そのときはボールだけ新品交換してもらいました。

そんなことで、ケンジントンの製品を購入するなら、ちょっと高くなるけど「正規品」を購入したほうが良いです。輸入品だと5年保証は付きません。